在線(xiàn)客服2021年3月底，山城重慶的氣溫忽然一下升到了20多度，連客戶(hù)都說(shuō)我們工程師的全方位產(chǎn)品服務(wù)，讓他們感到了春天般的溫暖。
客戶(hù)其實(shí)早在幾年前已經(jīng)有購買(mǎi)的想法，但是由于現場(chǎng)的工人還是習慣傳統的掄大錘的方式方法，一時(shí)半會(huì )有點(diǎn)抗拒新的工具替代傳統人力，所以計劃一直擱淺，直到去年他們的技術(shù)人員在另外的單位看到有用到我們杜恩的液壓扳手緊固拆卸螺栓，覺(jué)得非常的方便，于是又把液壓扳手購買(mǎi)計劃提了上來(lái)。
前期客戶(hù)因為在其他客戶(hù)那邊看到過(guò)我們杜恩的液壓扳手，所以最先和我們取得聯(lián)系，我們工程師也詳細的了解了客戶(hù)現場(chǎng)的空間尺寸，并且制定了完善的選型計劃，客戶(hù)對我們的售前服務(wù)非常的滿(mǎn)意，并且覺(jué)得我們非常的專(zhuān)業(yè)。而且客戶(hù)在決定購買(mǎi)液壓扳手之后，也相繼咨詢(xún)了很多品牌供應商，經(jīng)過(guò)多方考察比較之后，一致覺(jué)得杜恩公司的液壓扳手性?xún)r(jià)比是最高的，于是最終采購決定用杜恩的中空液壓扳手。
由于客戶(hù)是第一次使用液壓扳手，杜恩公司派遣了資深的技術(shù)人員趕到重慶，為客戶(hù)做現場(chǎng)咨詢(xún)和指導，考慮到客戶(hù)的使用人員之前重來(lái)沒(méi)有使用過(guò)液壓扳手，杜恩公司工程師一遍一遍的分步驟教工人如何進(jìn)行操作，包括一些注意事項，也都一一叮囑并拍視頻給客戶(hù)留存，以防以后換了操作工人，又出現不會(huì )操作的情況。培訓持續了大半天，現場(chǎng)所有的使用工程師都上手操作了一遍。紛紛贊嘆工具的好用，也稱(chēng)贊杜恩公司的服務(wù)非常的到位，并且非常的專(zhuān)業(yè)。
非常感謝客戶(hù)對我們杜恩公司的肯定和贊揚，杜恩公司專(zhuān)注于螺栓螺母緊固與拆卸，十余年累計服務(wù)近千家客戶(hù)，選擇杜恩，就是選擇專(zhuān)業(yè)！
